¿Cuánto tiempo y esfuerzo dedica a tales evaluaciones de su personal?

¿Cree que esas evaluaciones realmente ayudan a mejorar el desempeño de sus trabajadores? 

Si bien las evaluaciones de desempeño pueden ser una herramienta valiosa, demasiado a menudo los gerentes no las toman suficientemente en serio para darse cuenta de todos sus beneficios.

Con frecuencia, los gerentes y mandos medios simplemente toman la auto evaluación del trabajador y elaboran sobre ella- comentándola, expandiéndola, etc.- Hasta suscribirla como una evaluación completa para satisfacer el requerimiento del área de recursos humanos.

Pero este atajo es ineficiente y quita significado a todo el proceso. El empleado no recibe retroalimentación valiosa y constructiva acerca de sus desempeño, retroalimentación que podría ayudar a cambiar para mejor la carera del trabajador. De ese modo, la empresa pierde un camino para cultivar y retener el talento.

Para prevenir este escenario, los gerentes, supervisores y toda jefatura a la que le corresponda realizar evaluaciones de desempeño deben hacer un real esfuerzo por escribir la evaluación entera, de principio a fin, y reflejar en ella el desempeño de cada trabajador.

Aun si un empleado está en desacuerdo con la evaluación que se hace de él, apreciará una revisión honesta más que una que meramente repite su propia auto evaluación y se la devuelve.

Si al momento de realizar las evaluaciones de desempeño suele ocurrirle que le resulta difícil pensar en algo que escribir sobre los trabajadores a su cargo, llevar un diario todo el año puede ser útil, de manera que no necesite hacer todo el trabajo de una vez.

Fallar en efectuar una evaluación honesta puede dañar la motivación y desempeño del trabajador, por lo que gerentes y jefaturas deben tomarse el tiempo y hacer el esfuerzo para hacerlo bien.

Extraído y adaptado de "Workers Who Are Convinced Their Company Cares About Them Reward It With Engagement" por Marcía Heroux, publicado en South Florida Sun - Sentinel el 1 de Septeimbre de 2009.

Traducción: Miguel Harfagar.